Эффективные коммуникации Работа в команде Бесплатный курс «Эффективные коммуникации и работа в команде»
Ссылка на это место страницы: #register

3 модуля   |   11 уроков   |   1 час

На курсе вы узнаете, как построить взаимопонимание, войти в разговор и выйти из него, как использовать влияние и отрабатывать возражения. Откроете собственный стиль общения, научитесь применять коммуникативные методы, эффективно вести переговоры, грамотно давать обратную связь и говорить «нет».


Курс подойдет всем. Специалистам в сфере управления и продаж поможет эффективно проводить встречи и переговоры. Менеджеры проектов прокачают навык управления командой. Предприниматели и бизнесмены поймут, как правильно преподнести свой продукт аудитории.

легкий

уровень
сложности



Ценность курса

На курсе вы узнаете:

  • Как работать с интровертами и экстравертами
  • Как построить взаимопонимание
  • С чего начинать разговор и чем заканчивать
  • Как использовать влияние и авторитет
  • Как построить эффективную структуру переговоров
  • Какой должна быть обратная связь

Что получите в результате?

После окончания курса вы сможете выстраивать общение с коллегами и трудными клиентами, влиять на других, уверенно выступать, успешно проводить переговоры и закрывать сделки, разрешать конфликтные ситуации и деликатно отстаивать свою точку зрения.


Сертификат ПРОНАВЫКИ

Занятия проходят в online-формате и не отвлекают от повседневных дел. В конце курса вы получите сертификат о прохождении, который станет вашим конкурентным преимуществом при устройстве на работу.


Модуль 1. Взаимопонимание как основа коммуникации

  • Построение взаимопонимания
  • Создание аутентичности
  • Понимание интроверсии и экстраверсии

Модуль 2. Коммуникативные методы

  • Как завязать разговор и выйти из него
  • Связь через вопросы
  • Эмоции и убеждение
  • Уверенное общение
  • Переговоры и ваши потребности

Модуль 3. Сложные ситуации и рекомендации к решению

  • Говорим «нет»
  • Конструктивная обратная связь
  • Учимся просить

На любые вопросы вы можете получить ответ, обратившись в нашу службу поддержки