Ссылка на это место страницы: #register

5 модулей  |  17 уроков  |  1 час 20 минут

Вы освоите принципы управления эмоциями: узнаете, что такое эмоциональный интеллект, память, реакции; поймете, как управлять ими и развивать их; научитесь понимать окружающих и выбирать верное направление общения; изучите принципы влияния на собеседников.


Курс подходит для всех. Офисные сотрудники смогут освоить принцип общения в коллективе и избежать перегорания на работе. Менеджеры и управленцы поймут, как наладить эффективную работу команды и мягко воздействовать на подчиненных.

средний

уровень
сложности



Ценность курса

На курсе вы изучите:

  • Понятие эмоционального интеллекта
  • Важность развития мышления и реакций
  • Как рассчитать свой EQ
  • Контроль личных реакций
  • Развитие эмоциональной памяти и интуиции
  • Основы эффективного общения
  • Основы управления отношениями

Что получите в результате?

После окончания курса вы сможете контролировать свое эмоциональное состояние, справляться со стрессом и выгораниями во время рабочего процесса, решать конфликтные ситуации. Сможете повысить свою производительность за счет правильно поставленных задач и целей, усилите продуктивность переговоров с клиентами и общения с коллегами.


Сертификат ПРОНАВЫКИ

Занятия проходят в online-формате и не отвлекают от повседневных дел. В конце курса вы получите сертификат о прохождении, который станет вашим конкурентным преимуществом при устройстве на работу.


Модуль 1. Понимание эмоционального интеллекта

  • Что такое эмоциональный интеллект
  • Важность эмоций
  • Мышление и реакция
  • Принятие своих эмоций и реакции на них

Модуль 2. Осознание себя

  • Понимание собственного уровня эмоционального интеллекта (EQ)
  • Крючки и ловушки
  • Состояние потока

Модуль 3. Управление собой

  • Меняем точку зрения
  • Расширяем свой эмоциональный кругозор
  • Как контролировать реакцию
  • Эмоциональная память и интуиция

Модуль 4. Социальное сознание

  • Социальная осведомленность
  • Основы эффективного общения
  • Сочувствие и сопереживание

Модуль 5. Управление отношениями

  • Обратная связь
  • Коммуникация через влияние
  • Найти свой стиль

На любые вопросы вы можете получить ответ на странице Помощь, или обратившись в нашу службу поддержки

*Служба поддержки работает в будние дни с 9:00 до 18:00