Ответы на вопросы

Здесь вы можете найти ответы на самые часто задаваемые вопросы

Есть ли лимит по прохождению курсов\профессий? Можно ли пройти несколько курсов\профессий одному пользователю?

  • На нашей платформе нет ограничений (лимита) по прохождению курсов\профессий
  • Один пользователь может изучить все интересующие его курсы без ограничений

Что делать, если не пришел сертификат?

  • Обратите внимание, что сертификат формируется в течение одного часа после успешного выполнения всех домашних заданий и итогового теста
  • Если по истечении времени сертификат не пришел на вашу электронную почту, убедитесь, что вы выполнили все домашние задания и успешно прошли тест
  • Если все пройдено, напишите администратору

Как проходит обучение?

  • На платформе представлены видеоуроки для самостоятельного изучения
  • Вы можете просматривать уроки и выполнять домашние задания в любое удобное для Вас время

Как добавить интересующий курс?

  • Вы можете выбрать один или несколько курсов, представленных на главной странице сайта в разделе “Все курсы” или “Профессии” — Вы нажимаете на кнопку "Начать обучение". После этого выбранные курсы появятся в личном кабинете, и вы сможете приступить к обучению

Курсы на сайте бесплатные?

  • На нашей платформе все курсы\профессии предназначены для бесплатного обучения

Когда появится курс, на который я записался(ась)?

  • Как только мы добавляем анонсированные курсы для изучения, мы отправляем сообщение подписанному на него пользователю

Не работает видео плеер для просмотра уроков и не отображаются картинки

  • Такое бывает из-за настроек вашего браузера и антивируса. Возможно, у вас настроены ограничения по отображению контента. Проверьте эти настройки и попробуйте ещё раз

А где получать сертификат?

  • Сертификат вы получаете в электронном виде на e-mail после прохождения курса
  • Также в Вашем личном кабинете отображаются все полученные Вами сертификаты

А после каких курсов я получу сертификат?

  • После прохождения любого из представленных курсов вы получите сертификат о его прохождении
  • За прохождение профессионального направления вы получаете один общий сертификат

Можно ли удалить свой аккаунт?

  • Самостоятельно свой профиль удалить нельзя, но это может сделать администратор по запросу

Не могу зарегистрироваться. Программа отвергает мой пароль как неверный. Что делать?

  • Возможно, вы уже просматривали курсы и ваш электронный адрес уже есть в базе, но пароль вы не задали. В этом случае попробуйте восстановить пароль. Вам придёт на почту письмо со ссылкой для восстановления
  • Если же вы не смотрели ни одного видео, то убедитесь, что вы находитесь в форме регистрации, а не авторизации

Как будет осуществлена помощь в трудоустройстве?

  • Вам необходимо выбрать одно из профессиональных направлений, пройти все курсы по этому направлению, выполнить все домашние задания к урокам по каждому курсу, сдать итоговые тесты в конце каждого курса. Не торопитесь, постарайтесь пройти курсы вдумчиво. После прохождения итоговых тестов, на вашу почту придет автоматически сформированный сертификат по выбранному профессиональному направлению. Затем вы пишите на почту, указанную на сайте, заявку на получение карьерной консультации, крепите во вложениях сертификат(ы). После вашего обращения будет проверено содержание всех ваших домашних заданий. Затем с вами свяжется наш специалист для оказания бесплатной карьерной консультации. Вам будут назначены три интервью в компаниях-партнерах по релевантным вакансиям

Сколько раз можно проходить тест?

  • Количество попыток прохождения любого теста любого курса не ограничено

Что делать если видео не грузится?

  • Мы рекомендуем использовать для просмотра и использования платформы последнюю версию браузера Google Chrome
  • Также проверьте настройки вашего антивируса, они могут блокировать воспроизведение видео

На любые вопросы вы можете получить ответ на странице Помощь, или обратившись в нашу службу поддержки