Автоматизация продаж с помощью CRM-систем

1 час 50 минут / 8 уроков

На данном курсе вы познакомитесь с необходимым инструментом каждого менеджера по продажам — CRM и CRM-системами. Вы узнаете, из чего состоит CRM-система, чем она дополняется в современной организации. На примере мы вместе разберем реализацию процесса продаж в CRM. Также вы попробуете работу в CRM на практике вместе с Microsoft Dynamics 365.

Смотреть курс

Курс размещен на платфоме Braim

Просмотр курса и тестирование проходит на инновационной платформе Braim.org. Нажимая кнопку «Смотреть курс» вы перейдёте на платформу, где вам необходимо пройти регистрацию или авторизоваться.

Приветсвие и первые шаги

Воспроизвести

Михаил Головастиков

Сертифицированный тренер и эксперт по автоматизации бизнеса

Программа

Что такое CRM?
Из чего состоит CRM?
С чем обычно интегрируется CRM?
Пример — реализация B2С процесса продаж
Смотрим примеры CRM и регистрируем пробную версию Dynamics 365с

Смотреть курс

Почему курс бесплатный?

Автор пожертвовал данный курс проекту, разделяя его ценности — безвозмездное профессиональное развитие и помощь в трудоустройстве (подробнее о проекте).

Что получите в результате?

Новые навыки

Занятия проходят в формате видеоуроков и доступны к изучению в любое удобное для вас время.
Закрепление знаний

Для закрепления изученного материала и самопроверки в курсе предусмотрены домашние задания.
Сертификат программы

В случае успешного прохождения тестирования вы получите сертификат программы, который подтвердит ваше участие в курсе.